На красоту есть ГОСТ!
Стандарты, действующие на территории Российской Федерации, периодически требуют пересмотра для актуализации отдельных требований, удаления из положений устаревших норм, дополнения нормативной документации. Это касается национальных стандартов как для выпускаемых в оборот товаров различного назначения, так и оказываемых предпринимателями услуг.
С октября 2019 года вступил в действие новый стандарт, определяющий требования, предъявляемые по отношению к услугам парикмахерских и салонов красоты.
Содержание нового стандарта
Принятый ГОСТ Р 51142-2019 действует вне зависимости от организационно-правовой формы ЮЛ, определяет требования к качеству услуг и к их безопасности и имеет стандартную структуру, состоящую из:
- указания области применения ГОСТа;
- ссылок на используемые при разработке положений ГОСТа прочих стандартов;
- классификации услуг;
- норм, необходимых для выполнения при оказания услуг;
- норм безопасности;
- методов контроля, используемых при определении соответствия.
Для организаций, оказывающих услуги, обязательным является выполнение следующих норм в соответствии с ГОСТом:
- необходимость учитывать при оказании услуг специфические особенности волос потребителя (клиента);
- перед использованием средств осуществление проверки на чувствительность к применяемым веществам и их компонентам;
- проведение дезинфекции используемого инструмента;
- обработка многоразового белья или использование одноразового;
- предоставление потребителю полного перечня заявленных услуг;
- применение качественного оборудования и материалов;
- использование исключительно тех косметических средств, которые имеют документы, свидетельствующие об их соответствии требованиям регулирующих регламентов;
- наличие спец. образования у работников штата;
- использование при оказании услуг материала с неистекшим сроком годности;
- оснащение рабочего места полным перечнем необходимого оборудования, которое отвечает отраженным для него требованиям;
- полное соблюдение норм по отношению к внешнему виду сотрудников штата;
- присутствие НТД;
- четкое соблюдение выполняемых технологических операций;
- применение воды температурой, требуемой по технологии, но с учетом особенностей клиента;
- при выполнении массажа строгое соблюдение существующих инструкций;
- соблюдение правил по запрету реализации веществ, составов и компонентов, составленных по индивидуальному рецепту;
- при оказании услуг, связанных с использованием ультрафиолетовых лучей, подтверждение отсутствия противопоказаний у клиента.
Обратившись к нам, вы можете получить бесплатную консультацию по вопросам оформления сертификата на услуги в соответствии с содержанием нового ГОСТа, особенностям его применения. Наши специалисты готовы оказать вам помощь в подтверждении соответствия оказываемых вами услуг на основании требований стандарта посредством организации проведения добровольной сертификации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
