Сертификация услуг автосервиса – добровольная процедура. Целью ее проведения является установление соответствия требованиям, предъявляемым стандартами. Наличие сертификата дает конкурентное преимущество его держателю.
Обратившись к нам, вы сможете получить актуальную информацию в отношении порядка сертификации и помощь в оценке соответствия деятельности.
Кому потребуется сертификация автосервиса (СТО)?
Процедура оценки соответствия может проводиться в отношении любой организации, которая занята в обслуживании транспортных средств. Перечень услуг, оказываемых СТО, широк. Он включает:
- переоборудование транспортных средств (далее - ТС);
- сбор авто из составных деталей, элементов;
- оснащение машины;
- переоборудование авто при наличии разрешения на внесение конструкций в базовую комплектацию транспортных средств;
- обслуживание различных типов авто – от легковых автомобилей до грузовых и автобусов;
- проведение диагностики систем ТС;
- контроль состояния авто;
- регулировка топливной аппаратуры;
- выполнение ремонтных работ и регулировки тормозной системы;
- ремонт и регулировка системы зажигания;
- оказание помощи технического характера на дорогах;
- топливозаправочные работы;
- ремонт электроники, установленной в автомобиле;
- ремонт отдельных частей машин – кузова, шин, колес, рулевого управления;
- проведение балансировки колес;
- определение герметичности систем машины и при необходимости проведение ремонта;
- покраска машин. При условии изменения цвета, отраженного в ПТС, работа проводится при наличии разрешения;
- восстановление машин после повреждения, аварий. СТО может проводить работы по заказам отдельного клиента или по заключенному договору со страховой компанией.
Сертификация СТО - обязательна или нет?
Обязательная сертификация автосервиса не проводится. Процедура относится к добровольным. Закон не устанавливает необходимости оценивать деятельность организаций и получать документ, свидетельствующий о высоком качестве оказываемых услуг.
Несмотря на это предприниматели проходят процедуру сертификации автосервиса. Среди основных преимуществ ее проведения можно выделить следующие.
- Подтверждение соответствия требованиям, предъявляемым стандартами к деятельности организации.
- Увеличение спроса на услуги, оказываемые организацией.
- Получение возможности подписания договоров о сотрудничестве с ИП и юридическими лицами на обслуживание отдельных машин или целого автопарка.
- Получение дилерских полномочий с проведением ТО и ремонта машин определенных марок.
- Возможность заключения договоров со страховыми компаниями.
Возмещение по большинству страховых случаев по ОСАГО осуществляется в форме восстановления машин, а не выплаты денег. Выполнение ремонта по страховым случаям выгодно для СТО. Но чтобы заключить договор со страховыми компаниями, нужно подтвердить качество оказываемых услуг.
Также в ходе оценки соответствия предприниматель может оценить то, насколько компания отвечает требованиям стандарта. При выявлении несоответствий и их устранении компания получает сертификат соответствия.
Добровольная сертификация автосервиса
Добровольная сертификация автосервиса предусматривает оценку функционирования компании на соответствие следующим нормам стандартов:
- наличие опыта работы и необходимой квалификации у работников сервиса;
- выполнение полного перечня работ, заявленного компанией;
- соблюдение требований к каждой отдельной услуге;
- применение для замены деталей и частей только таких изделий, которые отвечают требованиям качества и безопасности. На комплектующие, детали должен присутствовать разрешительный документ, подтверждающий соответствие требованиям регламента ТР ТС 018/2011;
- выполнение требований, предъявляемых к охране труда;
- применение исправного оборудования. Аппараты и машины с установленной периодичностью должны проходить осмотр и, при необходимости, ремонтироваться;
- прохождение поверки для измерительного оборудования для обеспечения точности показаний;
- заключение договоров на утилизацию отходов, которые остаются в результате деятельности;
- обеспечение надлежащего санитарного состояния помещения станции техобслуживания;
- выполнение всех условий договоров, заключаемых с клиентами;
- соблюдение законодательных норм при выполнении переоборудования транспортных средств – изменении положения руля, установке ГБО, дополнительных фар, колес большего диаметра и пр.
Для получения более подробной информации, обратитесь к специалистам портала по сертификации «ВСЕ ТР ТС». Консультации бесплатны!
Какие потребуются документы для проведения сертификации?
Для запуска добровольной сертификации СТО потребуется собрать пакет бумаг.
- Заверенные копии ИНН и свидетельства о регистрации заявителя.
- Информация о перечне оказываемых услуг с указанием номенклатурных кодов.
- Сведения по сотрудникам, данные по их образованию, опыту работы, квалификации.
- Информация по используемому оборудованию, разрешительная, техническая документация на него;
- Прочая информация и документация.
Порядок сертификации автосервиса (СТО)
Сертификация СТО проходит по определенному алгоритму.
- Обращение для получения первичной консультации.
- Сбор и предоставление документации, информации.
- Проведение анализа деятельности компании.
- Вынесение решения о возможности оформления сертификата. В случае выявления несоответствий их необходимо устранить.
- Оформление макета сертификата, его утверждение клиентов.
- Регистрация сертификата во внутреннем реестре, предоставление заявителю.
Эксперты портала по сертификации «ВСЕ ТР ТС» готовы предоставить комплексную помощь в прохождении добровольной оценки автосервиса.
Наши преимущества в следующем:
- все консультации предоставляются бесплатно;
- клиентам гарантируется конфиденциальность;
- оптимальные сроки прохождения процедур;
- возможность оказания содействия «под ключ».
Заполните на сайте форму обратной связи и наши эксперты свяжутся с вами в ближайшее время. Мы ждем ваших заявок!
Цена сертификация автосервиса зависит от ряда факторов:
- срочности проведения процедур – насколько быстро предприниматель хочет получить результат. Разумеется, при полном соблюдении законодательных требований к процедуре;
- перечня стандартов, на соответствие которым проводится процедура оценки соответствия;
- объема работы, выполняемой компанией, величины площади СТО, количества применяемого оборудования. Это влияет на объем работ, который выполняется экспертом ЦС;
- дополнительной документации, которая будет оформляться для заявителя.
Отсутствие сертификата не станет причиной привлечения к ответственности. Сертификат – не обязательный документ для автосервиса.
Но его отсутствие может стать причиной низкой конкурентоспособности, отсутствием возможности развития, заключения новых договоров, устранения выявленных недостатков в работе.
